Au panier ou à l'étape de paiement sur ecomatelas.fr, lorsqu'une promotion officielle le prévoit. Les CGV rappellent que les codes ont une durée limitée, un éventuel minimum d'achat, et ne se cumulent pas entre eux. Ils ne se réappliquent pas après un échange. Si le prix reconditionné affiché suffit, aucun coupon n'est nécessaire. Contrôlez le total avant de valider la commande.

La livraison standard en pas de porte est offerte dès 399 € d'achat, selon la FAQ livraison et le bandeau du site. Elle se fait sur rendez-vous après contact du transporteur. La livraison VIP dans la pièce est payante, à partir d'environ 49 €, avec reprise possible de l'ancien matelas. Retrait en boutique si vous êtes près de Saint-Aunès, Fresnes ou Portet-sur-Garonne.

Seuls les matelas en ligne sont concernés, pas les accessoires. Vous testez jusqu'à 100 nuits après réception. La rétractation légale couvre les 14 premiers jours. L'essai commercial continue ensuite, avec retour possible à partir du 15e jour, sous conditions d'état et d'emballage. Des frais de reprise forfaitaires s'appliquent, indiqués dans les CGV et la page rétractation. Contactez info@ecomatelas.fr pour organiser la reprise.